1 质量管理体系

负责协助质量信息收集、确认、统计和分析。

定期收集外部反馈的质量信息并进行筛选、分类、统计和传递。

负责协助制定公司质量管理工作管理制度、流程。

收集、分析供方异常质量问题，并向供方管理部门下达质量整改任务书，参与供方改进效果验证。

2 质量信息管理系统

协助跟进建立和完善质量信息管理系统。

协助跟进外部质量信息的收集、统计、分析和改进和验证工作。

协助跟进建立和完善产品全生命周期的监控和评价制度和流程。

3 质量指标

负责供方质量指标的监督和考核，并组织对供方质量成本指标完成情况进行分析和改善跟进与效果确认。

4 质量成本

协助策划建立、监督和评价质量成本指标。

协助组织对质量成本指标完成情况进行分析和改善。

5 客户满意度

监督售后服务体系的运行质量及三包件管理的规范性。   监督和完善供方质量信息完整性和正确性，分析质量故障的波动、重大、异常并进行报告、预警和传递。   负责组织内部顾客满意度的调查、统计、分析和改善。

6 质量事件

负责组织产品质量分析会，准备会议资料、形成会议纪要，进行会议纪要各项内容落实，撰写质量分析报告；   负责组织重大质量事件（故障）处理；负责组织不合格来料的评审、责任落实和确定处置方案。