岗位职责：

全面负责公司质量管理体系的规划与建设：根据企业战略目标，设计并实施适合公司发展的质量管理体系，确保体系的有效运行和持续优化。

什么是质量总监？

质量总监，是企业产品质量和服务质量的负责人，负责推进企业质量体系的运作和实施，提高企业的产品质量水平提高市场占有率和客户满意度。

质量总监的工作职责

1.建立企业的质量体系标准规范;
2.制定企业质量控制工作流程、操作规范;制定企业的质量目标及质量工作计划;
3.组织实施质量控制工作流程规范和质量工作计划，并进行监督;
4.与企业内外相关部门协调沟通，积极组织质量管理工作;
5.监督和指导企业的生产过程质量控制工作，建立质量监督和反馈机制;
6.负责处理企业的质量纠纷，对重大质量事故进行调差分析;
7.与生产部门和相关部门一起讨论，提出质量改善措施;
8.负责指导质量部门的日常工作，并对下属进行培训和考核。

质量总监所需要的技能

质量总监需要具备深厚的专业知识，包括质量管理理论、ISO9001等相关质量管理认证标准，以及质量管理体系建设和实施经验。

2、管理知识

除了专业知识外，质量总监还需要具备管理知识，如管理学、经济学、系统工程、组织行为学、财务管理等理论和方法。

3、应用知识

质量总监应具备广泛的应用知识，包括创新管理、质量管理、流程管理、项目管理、研发管理、供应链管理以及人力资源管理等职能领域。

4、行业知识

了解所在行业的最新动态、趋势、法规和标准，以及行业的特定要求和质量关注点。

5、数据分析与统计

熟悉数据收集、分析、解释和报告的方法，特别是用于质量改进和风险评估的统计工具和技术，如六西格玛、精益生产、质量功能展开（QFD）等。

6、信息技术（IT）知识

熟悉质量管理系统（QMS）软件的使用，了解信息技术如何支持质量管理流程，以及大数据和人工智能在质量管理中的应用。

7、法律法规与合规性

了解国内外相关的法律法规和标准，确保公司的产品和服务符合合规要求，避免法律纠纷。